Algemene Voorwaarden – Online verkoop brood – Het Broodverhaal
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Het Broodverhaal – Thierry Gissemé
Ossenberg 99/2
2490 Balen-Hulsen
Ondernemingsnummer: [KBO-nummer]
E-mailadres: info@hetbroodverhaal.be
Telefoon: +32 (0) 468 03 22 30
Website: www.hetbroodverhaal.be
BTW-nummer: [btw-nummer, indien van toepassing]
—
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die via de webshop van Het Broodverhaal wordt geplaatst door een consument.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
—
Artikel 3 – Aanbod en producten
Wij bieden ambachtelijk zuurdesembrood aan, gemaakt op basis van desem en natuurlijke ingrediënten.
Het aanbod op de website is indicatief en kan op elk moment gewijzigd worden.
Aangezien onze producten met de hand bereid worden, zijn kleine verschillen in vorm of gewicht normaal en vormen ze geen gebrek. Foto’s op de website zijn louter beelden ter illustratie.
—
Artikel 4 – Bestelling en betaling
Bestellingen worden geplaatst via onze webshop en zijn definitief na het klikken op “bestellen”. De klant ontvangt een bevestiging per e-mail.
Betalingen verlopen via het beveiligde betaalsysteem van Mollie, waar je kan betalen met Bancontact.
—
Artikel 5 – Levering en afhaling
We bieden enkel levering aan in het geval van Broodboxen en dit binnen België. Deze worden per koerier geleverd op het door u vermelde leveradres. Al de overige bestellingen zijn af te halen op Ossenberg 99/2, 2490 Balen op vooraf afgesproken tijdstippen.
De leverings- of afhaaltijden worden duidelijk vermeld bij het plaatsen van de bestelling. De klant die afhaalt is verantwoordelijk om op de gekozen leverdag tijdens de openingsuren aanwezig te zijn.
—
Artikel 6 – Bederfelijke goederen en herroepingsrecht
Onze producten zijn bederfelijke goederen en vallen niet onder het herroepingsrecht (conform artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht).
Een geplaatste en betaalde bestelling kan dus niet geannuleerd of terugbetaald worden.
Bij een fout of probleem met je bestelling vragen we om binnen 24 uur contact op te nemen via telefoon of e-mail.
—
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Het Broodverhaal is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van onze producten.
We zorgen voor een correcte en zorgvuldige levering. Eventuele klachten moeten binnen 24 uur na ontvangst gemeld worden.
—
Artikel 8 – Overmacht
In geval van overmacht (bv. ziekte, panne, bevoorradingsproblemen) behouden wij het recht om bestellingen te annuleren of te verplaatsen.
In dat geval nemen wij contact met je op en wordt een alternatief of terugbetaling voorzien.
—
Artikel 9 – Geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement Turnhout bevoegd.
—